Facebook thử nghiệm tính năng quảng cáo trên NewsFeed

Facebook cho biết hãng đang tiến hành thử nghiệm một tính năng quảng cáo mới trên NewsFeed. Với tính năng này, các nhà quảng cáo sẽ được phép đăng quảng cáo trực tiếp lên NewsFeed của người dùng, bất chấp người dùng có muốn hay không.
Facebook cho biết: “Chúng tôi muốn cung cấp cho các nhà tiếp thị cơ hội quảng cáo trên News Feed – nơi hấp dẫn nhất trên Facebook”. Trước đây, các nhà tiếp thị có thể chạy các quảng cáo tiêu chuẩn ở cột phía bên tay phải – Sidebar hoặc mục Sponsored Stories của Facebook. Bắt đầu từ ngày 26/3, họ có thể đăng thêm các quảng cáo trực tiếp lên News Feed của người dùng thông qua các link liên kết.

Được biết, dịch vụ mới sẽ được hiển thị dưới dạng Add-on của Facebook trên destop và phiên bản mobile. Hãng đang tiến hành thử nghiệm tính năng này cùng với các đối tác quảng cáo TellApart, MediaMath và Nanigans. Trong vài tuần tới, Facebook sẽ triển khai rộng khắp tính năng cũng như bắt tay với nhiều nhà tiếp thị khác.
Tính năng quảng cáo trên là một phần của công cụ quảng cáo Facebook Exchange (FBX) mà Facebook tung ra từ mùa thu năm ngoái. FBX là một hệ thống quảng cáo dựa trên nền tảng Demand Side Platforms (DSPs) cho phép các nhà quảng cáo tiếp thị tới khách hàng thông qua các dữ liệu lịch sử trực tuyến của họ. Công cụ này được Facebook tính theo hình thức giá trên mỗi một nghìn lần hiển thị. Mặc dù sẽ gây nhiều phiền toái tới người dùng, FBX hứa hẹn sẽ mang lại món hời lớn cho cả Facebook và các doanh nghiệp quảng cáo.
Để trấn an người dùng, Facebook cam kết sẽ không thay đổi tổng số lượng quảng cáo hiển thị trên trang tài khoản của họ, bao gồm cả các quảng cáo phía bên tay phải và quảng cáo liên kết trên News Feed. Trước đó, hãng cũng đưa ra những thay đổi nhỏ về giao diện News Feed và Timeline để tăng thêm tính tương tác đối với người dùng.

Facebook đang lao vào thị trường quảng cáo trực tuyến bằng các chiến dịch thúc đẩy tiếp thị từng bước nhằm khai thác lợi thế mạng xã hội lớn nhất của họ. Tuy nhiên, nếu không cân bằng được quyền lợi của công ty với lợi ích của người dùng, Facebook rất có thể phải hứng chịu hậu quả nặng nề nếu làn sóng tẩy chay trang mạng này lan rộng.

Facebook ra mắt công cụ quảng cáo “truy lùng” khách hàng tương đồng

Facebook đã công bố ra mắt tính năng “lookalike audiences” (tạm dịch: người dùng giống nhau), một lựa chọn quảng cáo mới cho phép các công ty quảng cáo tiếp cận với những người dùng có đặc điểm giống như khách hàng hiện thời của mình.
Theo trang công nghệ Cnet, công cụ tìm kiếm đối tượng quảng cáo, vốn được Facebook thử nghiệm với một vài công ty quảng cáo trong vài tuần vừa qua, đã đưa hệ thống lựa chọn đối tượng quảng cáo của mạng xã hội này lên một tầm cao mới. Các công ty quảng cáo giờ đã có thể lựa chọn ra các đối tượng quảng cáo một cách thông minh hơn trước.
Trước đây, trên Facebook, các mẫu quảng cáo được đưa tới tay các khách hàng mà một công ty đã có từ trước. “Với lookalike audience, Facebook có thể sử dụng sở thích hoặc đặc điểm nhân trắc học để đưa các mẫu quảng cáo đến với những người có đặc điểm giống như các khách hàng hiện tại của mình”, theo một bài viết trên blog của công ty.
Theo mạng xã hội này, công cụ quảng cáo nói trên sẽ đến tay các công ty quảng cáo vào cuối tuần này.

Facebook ép quảng cáo video tự bật cho người dùng

Giới truyền thông vừa tiết lộ rằng hiện nay, Facebook đang bắt tay với một số hãng marketing nhằm đưa loại quảng cáo video tới timeline của người dùng. Điểm đáng chú ý trong kế hoạch trên là những quảng cáo video sẽ “tự động bật và hiện diện trong một trình chơi video mở rộng trên cả phần news feed chính cũng như bao phủ các khoảng bên trái và phải của màn hình.”
Với thông tin trên, dường như Facebook đang muốn “thử” độ kiên nhẫn của người dùng bằng những động thái “bành trướng” gây tức giận, chẳng hạn như ứng dụng Facebook Home vừa tạo ra rất nhiều tranh cãi.
Theo giới truyền thông thì Facebook đang hy vọng có thể kiếm được hơn 4 triệu USD mỗi ngày chỉ bằng việc triển khai loại hình quảng cáo video kiểu mới như trên.  Tất nhiên, nếu không tính tới phản ứng người dùng thì mạng xã hội lớn nhất thế giới hoàn toàn có thể tự tay “xua đuổi” cộng đồng thành viên của họ chỉ vì quá ham mê…kiếm tiền./.

Read more »

Facebook Marketing: chiến lược & đánh giá hiệu quả FB Ads

Tìm hiểu về các phương pháp xây dựng chiến lược & kế hoạch quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook marketing) cùng công cụ đo lường và đánh giá chiến dịch khi chạy Facebook Ads.

4 bước xây dựng chiến lược Facebook Marketing

Nếu bạn không có một chiến lược và mục tiêu rõ ràng dành cho facebook fanpage của mình, bạn sẽ bỏ qua một món lợi lớn khi sử dụng social media. Một chiến lược facebook marketing không nên tách ra là một phần riêng biệt, nó cần phải gắn kết với bản kết hoạch marketing tổng thể. Đọc thêm bài viết về Facebook Marketing là gì để hiểu rõ thêm về định nghĩa, công cụ và các phương pháp triển khai Facebook marketing cho doanh nghiệp của bạn. 

Trước khi bắt đầu một chiến lược marketing trên Facebook, bạn cần lưu ý những vấn đề sau:

• Một website đẹp: Website là bộ mặt của doanh nghiệp. Hãy thể hiện tính chuyên nghiệp và cung cấp cho khách hàng của bạn những gì mà họ cần.

• Một kế hoạch và mô hình kinh doanh rõ ràng: Bạn đang kiếm tiền bằng cách nào? Đây là câu hỏi muôn thuở, nhưng nhiều doanh nhân vẫn không có một kế hoạch kinh doanh vững chắc và không hiểu được những điều như chi phí hàng hóa, bao nhiêu tiền họ có thể (và nên) đầu tư vào marketing.

• Sử dụng email như một hình thức marketing: Một số sản phẩm tiêu dung có mức tiêu thụ lớn có thể không cần gửi email, nhưng hầu hết các doanh nghiệp vẫn cần phải sử dụng email marketing như một phần của chiến lược marketing tổng thể của họ. Emai là cơ hội tốt nhất để bạn nhìn ra các khách hàng hiện tại và tiềm năng của mình. Có rất nhiều nhà cung cấp email hiện có để bạn có thể lựa chọn, như: Constant Contact, AWeber, iContact, Infusionsoft, MailChimp, Văn phòng Autopilot và nhiều hơn nữa. Tìm thấy một phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn.

• Tối ưu hóa Facebook Page: Trước khi bạn bắt đầu thực hiện marketing trên Facebook, cần nắm vững các yếu tố cơ bản của một trang Facebook thu hút. Một khi bạn đã thực hiện những điều này, bạn có thể bắt đầu tích hợp Facebook marketing với kế hoạch Marketing tổng thể.

Facebook Marketing: chiến lược & đánh giá hiệu quả FB Ads

Sau đây là 4 bước để có được một chiến lược Facebook marketing hiệu quả:

Đặt ra những mục tiêu cụ thể và đo lường được cho chiến dịch Facebook marketing của bạn

Bất kỳ một chiến lược nào cũng cần bắt đầu với những mục tiêu xác định. Bạn muốn thu được gì từ Facebook page? Bán được hàng chắc chắn là sự lựa chọn hiển nhiên, nhưng cũng có thể chỉ là mục tiêu thứ cấp trong việc đưa đến doanh thu. Cân nhắc một số các mục tiêu marketing trên Facebook sau vào kế hoạch của bạn:

• Tăng sự nhận biết thương hiệu. Mục tiêu này có thể có chút khó khăn để kiểm chứng, nhưng cũng có thể biết được thông qua việc LIKE page.. Đưa ra con số mục tiêu (ví dụ, 500 khách hàng mục tiêu mới trong 3 tháng tiếp theo).

• Tạo một cộng đồng fans trung thành: Mục tiêu này sẽ đánh giá được thông qua các số liệu tương tác thông qua People Talking About This (PTAT). Để cho mọi người hợp tác kinh doanh với bạn, họ thường cần phải tìm hiểu, thích và tin tưởng bạn đầu tiên. Tạo ra một cộng đồng tương tác có thể giúp bạn củng cố sự tin tưởng.

• Thiết lập quyền hạn và thể hiện kiến thức của bạn. Facebook là một nơi hoàn hảo để giới thiệu công việc trước đây, kiến thức chuyên sâu của bạn về công việc và cho thấy cá tính của bạn trong công việc. Đọc thêm về cách tăng like cho Fanpage

• Thu thập dữ liệu: Sử dụng Facebook như một kênh thu thập dữ liệu là một mục tiêu lớn. Sử dụng một số loại email opt-in là một cách tuyệt vời để thu thập dữ liệu từ những người có thể quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bạn có thể đưa ra một tiện tích miễn phí mà có liên quan đến sản phẩm, tổ chức một hội thảo trên web miễn phí mà hoặc tổ chức một cuộc thi và trao sản phẩm của bạn cho người chiến thắng.Các marketer cung cấp một hội thảo trên web miễn phí để giới thiệu sản phẩm mới của họ.

• Bán hàng. Bán hàng trực tiếp từ Facebook đôi khi là một thách thức không nhỏ. Bạn không thể đẩy thông điệp bán hàng của bạn trên các fan pages của mình quá thường xuyên (Theo tôi tối đa chỉ nên 10% -20% số bài viết). Nhưng bạn có thể theo dõi việc bán hàng của bạn. Tthiết lập Google Analytics để theo dõi chuyển đổi. Nếu bạn đang chạy quảng cáo Facebook, hãy chắc chắn rằng bạn đang theo dõi các chuyển đổi quảng cáo đó. Naturebox có một liên kết theo dõi đặc biệt mà sẽ theo dõi khi có người đăng ký từ Facebook. Khi bạn thiết lập mục tiêu cho chính mình, hãy chắc chắn rằng nó được gắn con số và thời hạn cụ thể với từng mục tiêu. Ngoài ra hãy chắc chắn rằng bạn biết làm thế nào để kiểm chứng những số liệu đó.

Nghiên cứu Facebook sẽ bao gồm các lĩnh vực:

• Xác định đối tượng và nơi bạn sẽ dành thời gian cho họ. Nếu bạn biết khách hàng mục tiêu hiện tại của bạn, bạn có thể nhìn vào lượng tương tác của bất kỳ trang Facebook bằng cách nhấp vào tab Thanks để có được thêm thông tin.Có nhiều thông tin về lượng người tham gia trên bất kỳ trang page facebook nào.

• Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm gì. Tìm kiếm các trang khác trên Facebook đã thực sự gặp khó khăn hơn với việc tìm kiếm mới.. Bạn có thể làm một số tìm kiếm cơ bản trên Facebook, nhưng bạn nên sử dụng Google để tìm Facebook Pages. Facebook search results bị giới hạn với Graph Search.

• Hiểu biết về các tính năng mới nhất. Hãy chắc chắn rằng bạn biết những tính năng mới nhất trên Facebook để có thể hiệu quả. Theo kịp với các xu hướng, bạn sẽ biết những gì cần phải làm.

Thiết kế một trải nghiệm trên Facebook

Bây giờ mục tiêu của bạn thiết lập, quay ngược lại từ những mục tiêu ban đầu để biết làm thế nào bạn sẽ đạt được chúng. Bạn muốn nhận được 500 fans mới trong 3 tháng tới? Hãy chắc chắn rằng bạn có những hoạt động hoặc ngân sách marketing để hỗ trợ mục tiêu đó.
Thiết lập những việc sẽ làm: Có một kế hoạch cho những gì bạn sẽ đăng mỗi tuần giúp bạn sắp xếp hợp lý hoạt động vì bạn có thể đưa lên một số bài viết với nội dung tốt và thường xuyên hơn.. Đưa ra một lịch trình cụ thể các bài đăng trên Facebook.
Thiết lập một lịch hoạt động cụ thể: Một điều nữa mà bạn nên làm là lập kế hoạch hoạt động của bạn. Bạn có thể lên lịch hoạt động hàng ngày của bạn, hoạt động hàng tuần và hàng tháng hoạt động bằng cách sử dụng một bảng tính Excel đơn giản. Cũng mất khá nhiều thời gian để vạch ra các hoạt động dài hạn và kế hoạch marketing, cùng với các ước tính kết quả của bạn. Bằng cách đó, bạn có thể biết những gì mà bạn cần phải làm.

Đo lường tiến độ

Hãy dành thời gian để nhìn lại sự tiến bộ của bạn trên Facebook, vì bạn sẽ biết chiến lược digital marketing mà bạn đang làm có hiệu quả hay không. Hiểu Facebook Insights làm việc thế nào để nắm rõ sự tương tác giữa các bài viết. Bạn có thể sắp xếp bài viết của mình dưới dạng pin post (đính lên trên đầu trang) để theo dõi lượng người đang tương tác với nội dung của bạn, hoặc dùng một số cách như LIKE, SHARE, COMMENT và nhấp chuột liên kết).
Hiểu mục tiêu và những gì bạn nên làm trên trang facebook của mình. Chỉ mất một chút thời gian để đánh giá và chỉnh sửa kế hoạch khi cần thiết. Và tự cung cấp cho mình một lợi thế vô cùng lớn mà các marketer không làm: thiết lập một kế hoạch! Bạn nghĩ gì? Bạn đã thiết lập một chiến lược Facebook marketing? Bạn có đang theo dõi các giai đoạn? Nếu không, có những gì đang ngăn cản bạn? Chia sẻ suy nghĩ của bạn với chúng tôi trong phần Quan điểm bên dưới nhé

Read more »

3 Hình thức quảng cáo chính trên Facebook

Quảng cáo trên Facebook có 3 hình thức chính: Facebook Ads – Sponsored Stories – Post Engagement, mỗi hình thức phù hợp với một mục tiêu marketing nhất định và mang lại hiệu quả khác nhau.

Điểm giống nhau ở cả 3 hình thức:
- Chi phí tính theo click (CPC) hoặc theo lượt hiển thị (CPM)
- Lựa chọn tiếp cận người xem theo: Độ tuổi, Giới tính, Địa lý, Ngôn ngữ, Sở thích, Tình trạng hôn nhân,Học vấn…

Facebook Ads – Mẫu quảng cáo truyền thống trên Facebook



- Mẫu quảng cáo bao gồm 1 hình ảnh 100×72 px, dòng tiêu đề tối đa 25 ký tự, đoạn mô tả tối đa 90 ký tự
- Chỉ hiển thị bên phải trang Facebook.
- Link trực tiếp về website của khách hàng.

Sponsored Stories



- Mẫu quảng cáo gồm 1 hình ảnh + text được lấy tự động từ Fanpage, hoặc 1 post trong Fanpage
- Có thể hiển thị trong News Feed
- Link về Fanpage hoặc 1 post trong Fanpage
- Tiếp cận người xem theo: Fan của Fanpage, Friends của Fan của Fanpage
- Người xem có thể trực tiếp Like Fanpage, Share – Comment ngay trên mẫu quảng cáo


Post Engagement hay Promoted Post



- Mẫu quảng cáo gồm 1 hình ảnh + text được lấy tự động từ 1 post trong Fanpage
- Chỉ hiển thị trong News Feed
- Link về1 post trong Fanpage
- Tiếp cận người xem theo: Fan của Fanpage, Friends của Fan của Fanpag
- Người xem có thể trực tiếp Like fanpage, Share – Comment post ngay khi trên mẫu quảng cáo

Và để đạt hiệu quả tối đa:

Quảng cáo Facebook chỉ là một trong nhiều kênh của online marketing, và để bán hàng tốt, doanh số tăng cao bạn cần phải có một chiến lược online marketing tổng thể. Từ việc tối ưu website, tối ưu landing page, đến kết hợp các công cụ khác như quảng cáo Google, SEO… và các chương trình khuyến mại đi kèm, chính sách giá, chất lượng sản phẩm, cách thức phân phối… Lên kế hoạch và triển khai tốt các công việc này chắc chắn bạn sẽ có một chiến dịch marketing thành công!

Read more »