Giới thiệu SIP

Session Initiation Protocol (SIP) là một giao thức báo hiệu được dùng rất phổ biến để điều khiển các media session sử dụng audio, video trong mạng IP.
Giao thức định nghĩa các message được gửi qua lại giữa sip client, sip server với mục đích thiết lập, duy trì và kết thúc cuộc gọi. SIP có thể được dùng để tạo, thay đổi và kết thúc các session của một hoặc nhiều media stream.

Được thiết kế bởi Henning Schulzrinne và Mark Handley vào 1996, ngày nay SIP được phát triển và chuẩn qua trong RFC 3261 dưới sự bảo trợ của IETF. SIP là một giao thức lớp ứng dụng, được thiết kế để không phụ thuộc vào lớp transport, do đó có thể chạy trên TCP, UDP hoặc SCTP .

Chức năng của SIP là quản lý cuộc gọi sử dụng các message nên SIP không thể truyền media (voice, video). Do đó SIP phải hoạt động với các giao thức khác để thỏa thuận và truyền media. SIP sử dụng Session Description Protocol (SDP) để xác định loại media nào và sử dụng Real-time Transport Protocol (RTP), Secure Real-time Transport Protocol (SRTP), ZRTP để thực sự truyền media.

Để đảm bảo an toàn trong việc truyền các SIP message, SIP sử dụng Transport Layer Security (TLS) để mã hóa các message trước khi truyền.



Cơ chế hoạt động của SIP tương tự mô hình Request/Response của HTTP. Mỗi transaction gồm một client request để yêu cầu thực hiện một chức năng nào đó trên server và nhận về một Response. SIP sử dụng các header và status code tương tự với HTTP.

Thông thường SIP sử dụng port 5060 là port mặc định khi không cần mã hóa các message, và sử dụng port 5061 cho các kết nối mã hóa với TLS 


Trong một SIP network có thể bao gồm các phần tử sau:
User Agent
SIP user agent (UA) là một phần tử dùng để tạo hoặc nhận SIP message. Một SIP UA có thể thực hiện vai trò của một User Agent Client (UAC) dùng để gửi SIP request và User Agent Server (UAS) để nhận các request và trả về các SIP response. Vai trò của UAC và UAS chỉ có ý nghĩa trong một SIP transaction

Một SIP phone là một SIP user agent mà cung cấp các chức năng truyền thống của máy điện thoại: dial, answer, reject, hold, transfer. Một SIP Phone có thể là một thiết bị hardware hoặc một softphone.

Proxy server
Proxy server là một server trung gian có chức năng chính là routing cuộc gọi đến một client hoặc server khác. Proxy server đóng vai trò cả một server và client khi điều khiển cuộc gọi, đóng vai trò server khi nhận request từ một UAC và đóng vai trò client khi thực hiện request đến một server khác.

Ngoài ra proxy server thực hiện nhiều chức năng khác: xác thực cuộc gọi, recording, transcoding..

Register Server
Là một server mà chấp nhận các REGISTER request từ các SIP client, và đặt thông tin nhận được từ các request này đến một location service. Location service map các ip address đến SIP URI của SIP user agent. Nhiều user agent có thể Register với cùng một SIP URI, do đó khi có cuộc gọi đến SIP URI thì tất cả các user agent đều nhận được tín hiệu cuộc gọi.

SIP Registrar là một phần tử logic và thường được tích hợp chung với SIP Proxy.


Redirect server


SBC (Session Border Controller)
Một server đứng giữa UAC và SIP servers đảm nhận các chức năng: Ẩn cấu trúc mạng, điều khiển NAT, transcoding...

Gateway
Dùng đế kết nối SIP network với các mạng khác sử dụng giao thức và kỹ thuật khác như PSTN, H.323

Cơ chế hoạt động của SIP tương tự mô hình Request/Response của HTTP. Mỗi transaction gồm một client request để yêu cầu thực hiện một chức năng nào đó trên server và nhận về một Response. SIP sử dụng các header và status code tương tự với HTTP.

Thông thường SIP sử dụng port 5060 là port mặc định khi không cần mã hóa các message, và sử dụng port 5061 cho các kết nối mã hóa với TLS - See more at: http://forum.freeswitch.vn/discussion/59/gi%E1%BB%9Bi-thi%E1%BB%87u-sip/p1#sthash.hfjmGuw7.dpuf

aaaaSession Initiation Protocol (SIP) là một giao thức báo hiệu được dùng rất phổ biến để điều khiển các media session sử dụng audio, video trong mạng IP.
Giao thức định nghĩa các message được gửi qua lại giữa sip client, sip server với mục đích thiết lập, duy trì và kết thúc cuộc gọi. SIP có thể được dùng để tạo, thay đổi và kết thúc các session của một hoặc nhiều media stream.

Được thiết kế bởi Henning Schulzrinne và Mark Handley vào 1996, ngày nay SIP được phát triển và chuẩn qua trong RFC 3261 dưới sự bảo trợ của IETF. SIP là một giao thức lớp ứng dụng, được thiết kế để không phụ thuộc vào lớp transport, do đó có thể chạy trên TCP, UDP hoặc SCTP .

Chức năng của SIP là quản lý cuộc gọi sử dụng các message nên SIP không thể truyền media (voice, video). Do đó SIP phải hoạt động với các giao thức khác để thỏa thuận và truyền media. SIP sử dụng Session Description Protocol (SDP) để xác định loại media nào và sử dụng Real-time Transport Protocol (RTP), Secure Real-time Transport Protocol (SRTP), ZRTP để thực sự truyền media.

Để đảm bảo an toàn trong việc truyền các SIP message, SIP sử dụng Transport Layer Security (TLS) để mã hóa các message trước khi truyền. - See more at: http://forum.freeswitch.vn/discussion/59/gi%E1%BB%9Bi-thi%E1%BB%87u-sip/p1#sthash.hfjmGuw7.dpuf

Session Initiation Protocol (SIP) là một giao thức báo hiệu được dùng rất phổ biến để điều khiển các media session sử dụng audio, video trong mạng IP.
Giao thức định nghĩa các message được gửi qua lại giữa sip client, sip server với mục đích thiết lập, duy trì và kết thúc cuộc gọi. SIP có thể được dùng để tạo, thay đổi và kết thúc các session của một hoặc nhiều media stream.

Được thiết kế bởi Henning Schulzrinne và Mark Handley vào 1996, ngày nay SIP được phát triển và chuẩn qua trong RFC 3261 dưới sự bảo trợ của IETF. SIP là một giao thức lớp ứng dụng, được thiết kế để không phụ thuộc vào lớp transport, do đó có thể chạy trên TCP, UDP hoặc SCTP .

Chức năng của SIP là quản lý cuộc gọi sử dụng các message nên SIP không thể truyền media (voice, video). Do đó SIP phải hoạt động với các giao thức khác để thỏa thuận và truyền media. SIP sử dụng Session Description Protocol (SDP) để xác định loại media nào và sử dụng Real-time Transport Protocol (RTP), Secure Real-time Transport Protocol (SRTP), ZRTP để thực sự truyền media.

Để đảm bảo an toàn trong việc truyền các SIP message, SIP sử dụng Transport Layer Security (TLS) để mã hóa các message trước khi truyền. - See more at: http://forum.freeswitch.vn/discussion/59/gi%E1%BB%9Bi-thi%E1%BB%87u-sip/p1#sthash.hfjmGuw7.dpuf

Session Initiation Protocol (SIP) là một giao thức báo hiệu được dùng rất phổ biến để điều khiển các media session sử dụng audio, video trong mạng IP.
Giao thức định nghĩa các message được gửi qua lại giữa sip client, sip server với mục đích thiết lập, duy trì và kết thúc cuộc gọi. SIP có thể được dùng để tạo, thay đổi và kết thúc các session của một hoặc nhiều media stream.

Được thiết kế bởi Henning Schulzrinne và Mark Handley vào 1996, ngày nay SIP được phát triển và chuẩn qua trong RFC 3261 dưới sự bảo trợ của IETF. SIP là một giao thức lớp ứng dụng, được thiết kế để không phụ thuộc vào lớp transport, do đó có thể chạy trên TCP, UDP hoặc SCTP .

Chức năng của SIP là quản lý cuộc gọi sử dụng các message nên SIP không thể truyền media (voice, video). Do đó SIP phải hoạt động với các giao thức khác để thỏa thuận và truyền media. SIP sử dụng Session Description Protocol (SDP) để xác định loại media nào và sử dụng Real-time Transport Protocol (RTP), Secure Real-time Transport Protocol (SRTP), ZRTP để thực sự truyền media.

Để đảm bảo an toàn trong việc truyền các SIP message, SIP sử dụng Transport Layer Security (TLS) để mã hóa các message trước khi truyền. - See more at: http://forum.freeswitch.vn/discussion/59/gi%E1%BB%9Bi-thi%E1%BB%87u-sip/p1#sthash.hfjmGuw7.dpuf

Read more »

2/3 dịch vụ giao dịch trực tuyến tại Việt Nam dính lỗ hổng SSL 3.0

Hôm nay (21/10/2014), Công ty An ninh mạng Bkav Security, thành viên của Tập đoàn công nghệ Bkav, phát đi thông báo cho biết 2/3 dịch vụ giao dịch trực tuyến ở Việt Nam có lỗ hổng SSL 3.0.

Lỗ hổng SSL 3.0 được Google công bố ngày 14/10, có thể cho phép tin tặc chiếm tài khoản ebanking, tài khoản chứng khoán và thương mại điện tử của nạn nhân. (Ảnh minh họa. Nguồn: Internet)

SSL 3.0 là lỗ hổng được Google công bố ngày 14/10, có thể cho phép tin tặc chiếm tài khoản ebanking, tài khoản chứng khoán và thương mại điện tử của nạn nhân.
Lỗ hổng nằm trong giao thức SSL 3.0, được sử dụng phổ biến để mã hóa và bảo vệ dữ liệu trao đổi giữa các website ebanking, chứng khoán và thương mại điện tử với người dùng. Tuy đa phần các website đã chuyển sang giao thức mới TLS 1.2, nhưng vẫn đứng trước nguy cơ bị tấn công do các web server đều tương thích ngược với SSL 3.0.
Nếu website và trình duyệt của người dùng cùng sử dụng SSL 3.0 để trao đổi dữ liệu, tin tặc có thể đánh cắp tài khoản giao dịch trực tuyến của người dùng và chuyển tiền tới tài khoản khác hoặc thực hiện giao dịch chứng khoán, mua hàng hóa bằng tài khoản của nạn nhân. Ngay sau khi lỗ hổng được công bố, Bkav đã tiến hành kiểm tra các website giao dịch trực tuyến quan trọng và phát hiện hơn 2/3 (68%) các dịch vụ này vẫn sử dụng SSL 3.0.
Ông Ngô Tuấn Anh, Phó Chủ tịch phụ trách An ninh mạng Bkav cho biết: “Do tính chất quan trọng của các giao dịch ngân hàng, Bkav đã phối hợp với Ngân hàng Nhà nước thông báo tới các đơn vị cung cấp dịch vụ ebanking có sử dụng SSL 3.0. Chỉ cần các website vô hiệu hóa giao thức này là đủ để ngăn chặn tin tặc tấn công”.
Hiện tại, hầu hết các ngân hàng đã khắc phục xong lỗ hổng, người dùng có thể giao dịch một cách an toàn, tuy nhiên vẫn còn rất nhiều website giao dịch trực tuyến khác chưa tiến hành khắc phục.
Bkav khuyến cáo quản trị viên các website kiểm tra hệ thống của mình và vô hiệu hóa SSL 3.0 bằng công cụ được Bkav cung cấp tại địa chỉ Tools.whitehat.vn. Người dùng cũng có thể tự đảm bảo an toàn cho mình bằng cách cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất

Read more »

Doanh thu Game Việt Nam lọt top 25 quốc gia hàng đầu

Ngành công nghiệp game của Việt Nam bất ngờ lọt vào top 25 quốc gia có doanh thu game cao nhất thế giới. Và yếu tố được cho rằng tạo nên thành công này là chính sách, sự quan tâm cho khâu quảng cáo của doanh nghiệp…

Mới đây, Newzoo - một trang web chuyên nghiên cứu về thị trường game trên thế giới đã công bố bảng danh sách xếp hạng những quốc gia có doanh thu cao nhất trong thị trường game quốc tế. Thật bất ngờ khi Việt Nam ta đã lọt vào top 25 quốc gia có doanh thu về game cao nhất trong năm 2014 (theo ước tính).

Game Việt Nam lọt top 25 quốc gia hàng đầu…

Theo bảng danh sách được Newzoo công bố thì đứng đầu nền công nghiệp game năm 2014 là Mỹ với gần 20,5 tỷ USD, theo sau là Trung Quốc - 17,8 tỷ USD và Nhật Bản với 12,2 Tỷ USD. Việt Nam đã lọt vào top 25 với doanh thu năm 2014 ước tính vào khoảng hơn 233 triệu USD (Tương đương với hơn 4893 tỷ đồng).

Được biết, bảng xếp hạng của Newzoo được tính toán dựa trên các nghiên cứu về khách hàng, dữ liệu về giao dịch cùng báo cáo quý của các công ty game trên toàn thế giới nhằm cung cấp thêm thông tin cho giới đầu tư quan tâm đến ngành công nghiệp game đầy tiềm năng.

Qua danh sách trên, có thể thấy rằng hiện tại, ba cường quốc về game là Mỹ, Trung Quốc và Nhật Bản vẫn giữ vị trí độc tôn với mức doanh thu game cao ngất ngưởng và cách xa hoàn toàn với "phần còn lại" của thế giới. Việt Nam cũng đã có sự vươn lên khá mạnh mẽ với mức doanh thu khá cao, vượt lên trên cả một số quốc gia phát triển tại châu Âu và đặc biệt hơn là chỉ đứng thứ 6 tại châu Á mà thôi.
Nhưng vẫn là cuộc chiến khốc liệt…

Thị trường GMO (game mobile online) Việt năm 2014 được đánh giá có nhiều biến chuyển mạnh mẽ và thay đổi thực sự về chất so với thị trường 2013. Năm 2014, gần như toàn bộ các nhà phát hành (NPH) Việt Nam đã tập trung toàn lực cho Android và iOS. Xu hướng chuyển dịch từ feature phone nền Java sang smartphone trong năm 2014 đã tạo ra nhiều thành tựu, bài học cũng như là cơ hội để một loạt các sản phẩm phục vụ thị trường GMO ra đời...

Năm qua là thời điểm để các NPH lớn trong thị trường chứng tỏ năng lực và tham vọng của mình khi bốn "đại gia" Sohagame, Appota, VTC (Mobile, Intecom và online) và VNG đều có các sản phẩm thành công. Sohagame làm trùm thể loại card-battle với Đại Minh Chủ, Appota thành công với Ải Mỹ Nhân, VTC có Kiếm Hiệp và một loạt các sản phẩm đình đám. VNG cũng đã có Anh Hùng Chiến Hồn và Thẻ Bài Ma Thuật (bản Việt hóa của Elves Realm).

SSGroup, SGame, Minh Châu, MECorp, CMN có nhiều chệnh choạng và cũng hứng chịu nhiều thất bại liên tiếp. SSGroup đuối sức sau khi tung ra một loạt bốn game vào đầu năm và đã đóng cửa ba game. SGame sau thử nghiệm thất bại với hai game clone của Hàn Quốc do Emobi phát triển là Bắn Trâu và Đua Xe thì cũng đã nản lòng. Minh: Châu vẫn chưa có sản phẩm nào thành công sau Tào Tháo Truyện của năm ngoái...

Bên cạnh đó, một loạt các NPH Trung Quốc đã bắt đầu triển khai trực tiếp sản phẩm của mình tại Việt Nam, thay vì thăm dò hoặc phải thông qua đại diện Việt Nam như trước. Mộng Hiệp Khách của Koramgame thành công rực rỡ, Công Thành Xưng Đế của Changic nhanh chóng cán mốc 10 tỷ VNĐ doanh thu cho cả hai phiên bản web và mobile trong những tháng gần đây. Phải đối mặt với các đại gia trong nước nhiều tiền và nguồn lực mạnh trong khi các ngoại binh vốn chuyên nghiệp trong việc vận hành và am hiểu sâu sắc sản phẩm đang đánh giá Việt Nam là một thị trường cực kỳ tiềm năng, các NPH cỡ trung và nhỏ đang phải loay hoay khá vất vả.

Bứt phá bằng quảng cáo?

Đối với một NPH tại Việt Nam, nếu một GMO sống trên bốn GMO đưa ra thị trường, thì đó được coi là ổn (1/4), nếu tỷ lệ là một trên ba (1/3), đó là thành công. Nhưng tỷ lệ này sẽ còn giảm xuống nữa khi số lượng game mỗi tháng được đưa ra thị trường vẫn tiếp tục gia tăng.  Khi nhìn vào GMO, các nhà đầu tư thường nhìn vào sự thành công mà ít khi nhìn vào sự thất bại, điều đó dẫn đến nguồn đầu tư để nhập thêm GMO mới tiếp tục được rót vào và các đơn vị phát hành mới mọc lên liên tiếp.

Đối với các đơn vị nước ngoài, khi được hỏi nhận định như thế nào về thị trường tại Việt Nam trong một dịp gặp gỡ, CEO của Changic trả lời: "Thị trường Việt Nam chưa trưởng thành, cơ hội còn rất nhiều cho các bên tham gia, không chỉ Changic mà còn nhiều NPH Trung Quốc có khát vọng mở rộng ra quốc tế sẽ tiếp tục tham gia vào đây. Chúng tôi chưa chú trọng về lợi nhuận ở thời điểm này, cái chúng tôi cần là người chơi". Changic đang rải tiền ổn định và đều đặn qua Google AdMob và AdFlex (một đơn vị quảng cáo cung cấp lượt cài đặt tại Việt Nam) và hợp tác chia sẻ doanh thu cùng SOMO (cổng webgame của Trí Tuệ Việt) để có thể thu được người dùng liên tục cho Công Thành Xưng Đế, game thành công nhất của họ tại Việt Nam hiện tại.

Có hai kịch bản sẽ xảy ra. Kịch bản đầu tiên là các NPH Việt Nam sẽ học các NPH Trung Quốc, họ sẽ mua quảng cáo theo cài đặt để có thể đảm bảo được chắc chắn về số lượng người dùng cuối. Nhưng khi tất cả các NPH đều sẵn sàng mua quảng cáo theo cài đặt, giá mỗi cài đặt sẽ tăng lên. Câu chuyện giữa những người có tiền khi đó là ai chi tiền nhiều hơn, mạnh mẽ hơn thì sẽ có người dùng. Điều này là hết sức mạo hiểm đối với các NPH cỡ trung và cỡ nhỏ bởi trả tiền cho quảng cáo là một chiến lược rủi ro khi một đơn vị có tiềm lực tài chính không mạnh. Lúc này sẽ diễn ra kịch bản thứ hai, các đơn vị cỡ trung và cỡ nhỏ sẽ tìm kiếm các đơn vị có thể phân phối chia sẻ doanh thu với họ. Nhu cầu này sẽ dẫn đến sự hình thành một mô hình phân phối hiệu quả hơn, đáp ứng được cho các đơn vị không mạnh tay chi tiền. Cơ hội khi đó rơi vào tay Sàn Game của EWAY mWork - hai đại gia phân phối GMO nền Java trong quá khứ; tuy nhiên, có một mô hình mới ra đời hay không lại là một câu chuyện khác, câu chuyện của năm 2015.

Thị trường 2015 được dự báo sẽ khốc liệt đối với các NPH game, sẽ là cơ hội cho các đơn vị quảng cáo lượt cài đặt như AdFlex, sẽ là động lực để phát sinh các mô hình phân phối mới từ EWAY và mWork. Thị trường sẽ khó xác định người thắng thua tại thời điểm này, nhưng ít nhất, đó sẽ là một trải nghiệm mới, thú vị hơn, khi các sản phẩm sẽ phải cạnh tranh mạnh mẽ về chất lượng khi đến tay người dùng.

Read more »

Áp thuế TTĐB với game online: Có mở đường cho game lậu?

Nếu áp dụng thuế tiêu thụ đặc biệt (TTĐB) với game online, tình hình game lậu tại Việt Nam sẽ gia tăng và doanh nghiệp trong nước sẽ khó có cửa sống.

Đề xuất đánh thuế tiêu thụ đặc biệt với game online từng được bà Nguyễn Thị Sơn - Phó Tổng Thư ký Hội Luật gia Việt Nam, Viện trưởng viện IBLA (thuộc Hội Luật gia Việt Nam), đưa ra tại Hội thảo góp ý dự án Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật thuế tiêu thụ đặc biệt, được Ủy ban Tài chính - Ngân sách Quốc hội tổ chức, tại Vũng Tàu ngày 8/8/2014.
Vấn đề này được Ủy ban Thường vụ  Quốc hội đưa ra bàn thảo tại phiên họp vào ngày 25/9 vừa qua và đa phần nhận được ý kiến đồng tình từ các đại biểu. Và kết luận phiên họp, Phó chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Kim Ngân đã đề nghị ban soạn thảo nghiên cứu, bổ sung game online vào đối tượng chịu thuế TTĐB.
Và Bộ Tài chính đã trình Chính phủ đề nghị cho bổ sung game online vào diện chịu thuế TTĐB với mức thu 10%, trừ những game online có tính chất học tập.

Game online chỉ là một ngành thuộc về lĩnh vực giải trí thông thường

Đây là một điều được xem là việc làm đi ngược với xu hướng phát triển hiện nay, bởi  nhiều nước trên thế giới  xem game online là một ngành thuộc công nghệ cao và được thúc đẩy để phát triển. Chẳng hạn như ở Trung Quốc, game online được coi là công nghệ cao và các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực này bên cạnh được miễn thuế, còn được cho thuê đất ưu đãi và khi xuất khẩu game online ra các nước khác sẽ được hoàn thuế.

Tại Trung Quốc game còn được xếp vào ngành công nghệ cao và được áp dụng nhiều ưu đãi để phát triển

Bên cạnh đó, các doanh nghiệp kinh doanh game trong nước cũng cho rằng, việc đánh thuế TTĐB vào game online, còn có tạo điều kiện để các doanh nghiệp nước ngoài phát hành game online xuyên biên giới vào Việt Nam. Nguy cơ các doanh nghiệp Việt bị bóp “chết” là điều hoàn toàn có thể xảy ra.
Cụ thể, theo ông Trần Hoàng Minh, đại diện VTC Game, thuế tiêu thụ đặc biệt là một loại thuế gián thu đánh vào tiêu dùng của xã hội. Mục tiêu của loại thuế này là nhằm điều tiết mạnh vào các loại hàng hóa, dịch vụ cao cấp hay những sản phẩm tiêu dùng không có lợi cho sức khỏe, góp phần hướng dẫn phát triển sản xuất kinh doanh, tiêu dùng xã hội theo định hướng của Nhà nước, qua đó góp phần đảm bảo nguồn thu ổn định cho ngân sách nhà nước. Hàng hóa chịu thuế tiêu thụ đặc biệt được liệt kê tại Điều 2, Luật thuế tiêu thụ đặc biệt 2008.
Còn game online là một loại hàng hóa dịch vụ mới xuất hiện tại Việt Nam hơn 5 năm trở lại đây, vẫn còn là một loại hình mới mẻ. Tuy nhiên, nó chỉ là loại hàng hóa, dịch vụ thông thường, có tính giải trí. Dưới góc nhìn công nghệ thông tin (ICT) thì ngành GO sẽ là chất xúc tác cơ bản kích thích nền công nghiệp phụ trợ phát triển. Ví dụ nhờ game mà ngành Animation Computer phát triển rất mạnh, từ đó ứng dụng sang lĩnh vực điện ảnh (bộ phim avatar là một minh chứng), mô phỏng cấu trúc sinh học, y tế,…
Thực tế hiện nay chi phí vận hành của các nhà phát hành game tại Việt Nam hiện tại là rất lớn, nếu áp thuế tiêu thục đặc biệt chắc chắn sẽ lỗ.
Ngoài ra, do đặc thù kinh doanh xuyên biên giới của game online, các doanh nghiệp nước ngoài hoàn toàn có thể phân phối thẳng đến người dùng Việt Nam không cần thông qua các doanh nghiệp trong nước dẫn đến việc kiểm soát của cơ quan nhà nước gặp nhiều khó khăn. Doanh nghiệp Việt Nam chịu nhiều thiệt thòi khi cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngoài hoạt động không chính thống.
Hiện tại, theo ông Minh, rất nhiều công ty phát hành game lậu tồn tại trên thị trường một cách thiếu kiểm soát, trong thời gian tới sẽ ngày càng nhiều và như thế không chỉ khiến doanh nghiệp trong nước không phát triển được mà còn làm những mặt xấu của game ngày càng tăng. Nếu áp thuế tiêu thụ đặc biệt thì dòng game lậu sẽ tiếp tục gia tăng, doanh nghiệp nước ngoài tiếp tục chiếm ưu thế, doanh nghiệp trong nước sẽ khó có cửa sống.
Ông Trần Hoàng Minh cho rằng, ngành game online cũng giống các ngành giải trí thông thường khác, cũng có mặt tốt và mặt xấu. Tuy nhiên cho đến nay, ngành game tại Việt Nam vẫn chưa được nhìn nhận đúng đắn và còn bị “quy chụp”  bởi mặt xấu. Muốn một ngành nghề tiềm năng có cơ hội phát triển thì thiết nghĩ phía cơ quan nhà nước cần có nhiều chính sách ưu đãi để mặt mạnh mặt tốt của nó được phát huy.
Đồng quan điểm, ông Phạm Công Hoàng, Phó Tổng giám đốc FPT Online, cũng cho rằng, game online đúng là có những yếu tố tiêu cực, tuy nhiên, bên cạnh những tiêu cực, cũng không thể phủ nhận những tác động tích cực của game online với vai trò là công cụ giải trí hiệu quả, giúp người chơi tăng khả năng tập trung, tư duy, sáng tạo... Ngoài ra, game online được phát hành trên thị trường không chỉ là các game bạo lực mà còn có cả các game có tính giáo dục và nhân văn cao.

Việt áp dụng thuế TTĐB sẽ ảnh hướng đến ngành game trong nước

Nếu áp dụng thuế TTĐB cho game online, kinh doanh game online sẽ vô hình trung tạo cơ chế ngăn cản sự phát triển của các game có ích, đặc biệt là khi nhà nước đang có nhiều chính sách để khuyến khích phát triển trò chơi giáo dục trực tuyến.
Hơn nữa, trước bối cảnh việc kinh doanh game online của các doanh nghiệp Việt Nam đang gặp phải nhiều khó khăn, trong khi các game lậu của nước ngoài được đưa vào tràn lan và chưa có cơ chế kiểm soát hiệu quả thì việc áp dụng thuế TTĐB đối với game online và dịch vụ kinh doanh game online không những không hạn chế được những tác động xấu của game online, mà còn khiến doanh nghiệp trong nước đối mặt với những khó khăn trong việc cạnh tranh cả với các game lậu.
Mặt khác, trong khi cơ chế quản lý game online còn lỏng lẻo thì việc áp dụng thuế TTĐB đối với game và kinh doanh game online sẽ thiếu tính khả thi do không kiểm soát được lượng game lậu đang vận hành trên thị trường. Trong khi đó, các doanh nghiệp hoạt động hợp pháp sẽ bị xiết chặt bởi chính sách thuế TTĐB.
Theo ông Phạm Công Hoàng, với sự phát triển game online một cách mạnh mẽ ở các nước, có thể kể đến là Hàn Quốc, Trung Quốc…Game online đã mang lại nguồn thu lớn cho doanh nghiệp, ngân sách nhà nước và tạo công ăn việc làm cho nhiều lao động ở các nước này. Việc áp dụng thuế TTĐB đối với game online, kinh doanh game online có thể sẽ đi ngược với xu thế  chung, cản trở sự phát triển của game Việt trong một thị trường đầy tiềm năng.
Và ông Hoàng cho rằng, để loại bỏ những tác động tiêu cực của game online, vấn đề đặt ra không phải là hạn chế sự phát triển của game online bằng việc áp dụng thuế TTĐB,  mà cần có cơ chế quản lý, kiểm soát hiệu quả. Theo đó, một mặt hạn chế các game có tác động tiêu cực, mặt khác phát triển các game có tính văn hóa, giáo dục và nhân văn. Đồng thời, tạo cơ chế và hành lang pháp lý an toàn, hiệu quả nhằm hỗ trợ, khuyến khích các doanh nghiệp game online phát triển đúng định hướng.

Read more »

Giải phóng không gian ổ cứng bị Firefox chiếm dụng

Sau thời gian dài hoạt động, Firefox chiếm dụng rất nhiều dung lượng lưu trữ của ổ cứng, do cơ chế tạo ra những tập tin WAL (như cookies.sqlite-wal) để tối ưu hiệu suất. Làm thế nào lấy lại phần không gian này?

Rất đơn giản, bạn chỉ cần reset trình duyệt, thao tác này sẽ đưa Firefox về trạng thái như lúc mới cài đặt nhưng vẫn giữ nguyên Cookies, Bookmark và History (lịch sử lướt web),… các add-on sẽ bị xóa bỏ.

Bạn vào menu Help > chọn Troubleshooting Information. Trên thẻ mở ra, bạn nhấn Reset Firefox > Reset Firefox.

Trong khi reset, Firefox sẽ sao lưu profile đang dùng ra thư mục Old Firefox Data ngoài Desktop. Hoàn tất, bạn vào thư mục Old Firefox Data > extensions, kéo thả các file xpi lên giao diện trình duyệt để cài đặt lại những add-on cần thiết.

Read more »

http://giaiphapphanmem.vn/san-pham/Demo---Gioi-thieu-doanh-nghiep-006-3/trang-1

http://giaiphapphanmem.vn/san-pham/Demo---Gioi-thieu-doanh-nghiep-006-3/trang-1

Read more »

4 cách để Google Index nhanh bài viết

Chỉ khi nào trang web của bạn được Google Index (xếp hạng) thì bạn mới có cơ hội được tìm thấy trên Google. Làm thế nào để được Google Index nhanh?

Bài viết này tôi sẽ chỉ cho bạn những phương pháp để Google index trang web của bạn nhanh chóng. Bạn cần lưu ý hoàn thiện 100% nội dung trang web trước khi thực hiện thông báo với Google.

Cách Google Index nhanh #1: Submit

1. Copy URL (địa chỉ)  trang web
2. Truy cập https://www.google.com/webmasters/tools/submit-url
3. Nhập URL, Catcha và Submit

Cách Google Index nhanh #2: Ping sitemap

1. Đưa URL bài viết mới vào sitemap.xml
2. Copy URL của file sitemap; Ví dụ:  http://marketing.edu.vn/sitemap.xml
3. Gõ địa chỉ sau trên trình duyệt
   http://google.com.vn/ping?sitemap=[URL_SITEMAP]
   Ví du: http://google.com.vn/ping?sitemap=http://marketing.edu.vn/sitemap.xml
   
   Hoặc truy cập http://sitemap.vn và nhập URL của sitemap.

Cách Google Index nhanh #3: Ping URL

1. Tập hợp danh sách các URL cần thông báo với công cụ tìm kiếm.
2. Truy cập vào Pingfarm.com
3. Paste các URL vào, rồi bấm Ping.

Cách Google Index nhanh #4: Link Building

1. Đặt liên kết từ trang web có nội dung thay đổi thường xuyên.
2. Chia sẻ link lên mạng xã hội: Google+, Facebook, Twitter,..
3. Đăng ký địa chỉ RSS của website lên tin.vn
4. Tự động cập nhật bài viết lên Facebook Fanpage.

Chỉ cần bạn áp dụng 1 trong 4 cách nêu trên, bài viết của bạn sẽ được Google Index nhanh chóng, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy và truy cập vào website của bạn.

Read more »

http://giaiphapphanmem.vn/tin-tuc/61/10-ung-dung-dang-co-cho-thiet-bi-deo-Android-Wear.html

http://giaiphapphanmem.vn/tin-tuc/61/10-ung-dung-dang-co-cho-thiet-bi-deo-Android-Wear.html

Read more »

Earin - tai nghe không dây siêu gọn nhẹ

Earin - tai nghe không dây siêu gọn nhẹ

Read more »

VTV cũng bước chân vào thị trường game online dành cho mobile

Năm 2013 đánh dấu bước phát triển mạnh mẽ của game mobile tại thị trường Việt Nam, chưa bao giờ số lượng game mobile được phát hành lại nhiều đến vậy. Tốc độ phát triển chóng mặt cùng với những khoản lợi nhuận khổng lồ đã thực sự trở thành một cơ hội và miếng bánh béo bở cho tất cả doanh nghiệp cho dù đã có kinh nghiệm phát hành game hay chưa từng phát hành game. Thị trường game mobile online đang có những bước tiến thần tốc (Ảnh nguồn Internet) Thậm chí một số công ty hoặc đơn vị chưa từng liên quan đến game cũng đang "nhăm nhe" nhảy vào lĩnh vực này. Theo những thông tin mà phóng viên Infogame có được thì trong tháng 6 này làng game Việt sẽ được đón một nhà phát hành mới, một gã khổng lồ thực sự nếu trực tiếp phát hành game và nhiều khả năng đó chính là một đơn vị trực thuộc VTV - Đài truyền hình Việt Nam. Một đơn vị trực thuộc VTV sắp phát hành game mobile online ??? Nguồn tin đáng tin cậy trên cũng khẳng định rằng đơn vị phát hành này sẽ phát hành sản phẩm đầu tiên của mình ngay trong tháng 6 này. Sản phẩm này được dự đoán sẽ là một game thẻ bài có cái tên Việt hóa là Thần Thú Online. Hiện nay thì tựa game này mới chỉ có phiên bản dành cho hệ điều hành iOS, chưa có thông tin gì về việc game sẽ được phát triển trên cả hệ điều hành Android, hệ điều hành đang chiếm phần lớn trong các dòng máy smartphone tại Việt Nam. Tựa game được dự đoán phát hành với cái tên Thần Thú Online Nếu như những thông tin trên trở thành sự thật thì việc một đơn vị trực thuộc VTV phát hành game mobile online sẽ thực sự đảo lộn thị trường game Việt cũng như thay đổi hoàn toàn định hướng quảng cáo, marketing bấy lâu nay. Có một thực tế không thể phủ nhận rằng hệ thống kênh của VTV với hàng trăm triệu lượt xem, hàng chục triệu người xem mỗi ngày chính là một kênh marketing hiệu quả bậc nhất. Các nhà phát hành game mobile hiện tại chắc chắn sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong việc tranh giành thị phần đối với đại gia trên, nhưng mọi điều đều chỉ là dự đoán bởi điểm yếu lớn nhất của đơn vị phát hành game trên nếu có đó chính là kinh nghiệm trong việc vận hành, sự kiện và truyền thông game. Quảng cáo truyền hình - Kênh marketing hàng đầu Nếu sản phẩm đầu tay của đơn vị phát hành này được ra mắt, chắc chắn thị trườn game mobile online sẽ rất nhộn nhịn, các nhà phát hành khác sẽ phải nỗ lực rất nhiều trong việc chăm sóc cộng đồng, truyền thông và kết quả cuối cùng chính là game thủ sẽ là những người được lợi. Infogame.vn sẽ tiếp tục tìm hiểu thông tin và gửi tới độc giả những thông tin rất hot về nhà phát hành "quyền lực" này.

Read more »

10 điều cần lưu ý khi gửi email quảng cáo

Hơn 90% người dùng Internet đều biết gửi email nhưng bạn nghĩ bao nhiêu % trong số đó biết gửi email quảng cáo đúng cách ? Con số này chắc chắn không nhiều vì nếu bạn gửi mail cho khách hàng để khuyến khích mua hàng hoặc giới thiệu sản phẩm sẽ khó khăn hơn rất nhiều khi nói chuyện với nhau.

10 lưu ý để gửi email quảng cáo đúng cách 

Gửi email quảng cáo là một hình thức tiếp thị trực tuyến (marketing online) phổ biến hiện nay. Rất nhiều doanh nghiệp sử dụng cách quảng cáo này như công cụ chủ đạo để tìm kiếm và chăm sóc khách hàng. Doanh nghiệp bạn chắc hẳn sẽ cần một công cụ giống vậy ?


1. Gửi email marketing đúng đối tượng quan tâm sản phẩm dịch vụ của bạn. Bạn nghĩ kết quả sẽ ra sao nếu gửi email quảng cáo thuốc trừ sâu cho nhân viên văn phòng ?    
2. Nắm rõ danh sách email khách hàng của bạn và phân nhóm phù hợp.
3. Luôn kiểm soát tỷ lệ email hỏng ( bounce rate) bằng cách gửi email định kỳ để lọc lại danh sách.
4. Thiết kế template email thân thiện với người xem trên thiết bị di động.
5. Đầu tư vào tiêu đề email sao cho thật ấn tượng và gây tò mò. Tiêu đề quyết định 60-70% việc người dùng mở email của bạn xem.
6. Gửi thử để kiểm tra kết quả email một số ít trước khi gửi nhiều email một lúc.
7. Lựa chọn đúng thời gian gửi email hiệu quả cho chiến dịch của mình.
8. Cố gắng duy trì việc gửi email đều đặn, tối thiểu bạn nên gửi mỗi 2 tuần/ lần.
9. Đừng gửi email spam khách hàng, làm phiền chẳng mang lại kết quả gì.
10. Cân nhắc chọn lựa nhà cung cấp dịch vụ email marketing uy tín hỗ trợ bạn.
Nếu bạn phối hợp được thời gian và hành vi xem email của khách hàng thì sẽ giảm thiểu được chi phí rất nhiều.

Read more »

10 sai lầm khi khởi nghiệp làm video marketing

Video Marketing là video truyền tải nội dung mareketing về sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh, thương hiệu hoặc một thông điệp nào đó của doanh nghiệp tới cộng đồng

1. Làm video marketing đơn giản chỉ là làm video

Đây là sai lầm thường thấy của những người làm video marketing nghiệp dư, họ chỉ làm video với nội dung phục vụ chiến dịch marketing trước mắt, mà không đảm bảo được những mục tiêu cao và xa hơn đó là xây dựng thương hiệu. Những vấn đề cốt lõi của thương hiệu phải được nhắc đến trong các video và coi đó là tôn chỉ cho toàn bộ chiến dịch.

Khắc phục: Lập kế hoạch cụ thể về xây dựng thương hiệu và lên danh sách những thông điệp cần truyền tải trong video

2. Xây dựng thương hiệu không chính xác

Những video có nội dung hấp dẫn thường được mọi người nhớ đến trong khoảng thời gian dài. Tuy nhiên những điều quan trọng đọng lại không hề liên quan đến sản phẩm, doanh nghiệp hoặc không đúng với những thông điệp doanh nghiệp muốn truyền tải thì sẽ bị coi là thất bại.

Khắc phục: Chèn thêm những đoạn thông điệp có xuất hiện tên sản phẩm một cách khéo léo, hoặc sử dụng logo, đường dẫn, màu sắc đặc trưng xuất hiện vào thời điểm đầu tiên của video

3. Làm video quá dài

Theo một nghiên cứu mới đây thì độc giả thường tắt một video nếu trong 10 giây đầu tiên nó không để lại ấn tượng.

Khắc phục: Cố gắng cô đọng nội dung cần truyền tải trong khoảng 60 đến 90 giây video

4. Không tập trung vào một thông điệp

Điều nãy sẽ gây cho độc giả phải tiếp xúc với quá nhiều thông tin mà không nhấn mạnh vào một vài thông điệp cụ thể muốn truyền đạt

Khắc phục: Chọn những thông điệp thú vị và ngắn gọn nhất. Lặp lại nó vài lần từ lúc bắt đầu cho đến khi kết thúc

5. Không có “call to action”

Call to action là thuật ngữ chỉ việc kêu gọi ai đó làm một việc cụ thể. Đây được xem là bước chỉ dẫn khách hàng tiếp cận với sản phẩm khi họ đang trong trại thái phân vân. Ví dụ như: “Truy cập website để biết thêm chi tiết” “Mua ngay, số lượng có hạn”; “Đăng ký ngay để sử dụng miễn phí” v.v..

Khắc phục: Những thông điệp này lên đặt ở cuối video và phải được thiết kế để nổi bật cho độc giả biết.

6. Không quan tâm đến vấn đề SEO cho video

Một video muốn được mọi người biết đến cần phải xuất hiện trên những trang kết quả tìm kiếm, do vậy SEO cho video là một yếu tố rất cần thiết.

Khắc phục: Sử dụng kỹ thuật SEO cho video trên các trang chia sẻ trực tuyến như Youtube, dailymotion. Tối ưu hóa các từ khóa và làm cho nó xuất hiện trên tiêu đề cũng như mô tả video

7. Mong muốn có kết quả ngay tức thì

Trừ khi có những video với nội dung đặc biệt hấp dẫn, nếu không những video mới đưa lên sẽ không có đột biến về lượng view. Sẽ phải mất một thời gian nhất định để có thể đạt được hiệu quả ban đầu

Khắc phục: Khởi nghiệp cần có chiến lược đưa video đó đến với độc giả và thực hiện nó một cách triệt để, tránh nôn nóng

8. Đưa sản phẩm vào video không đúng thời điểm

Nếu như thông tin sản phẩm được đặt ở cuối mỗi video, khả năng được người xem chú ý đến là rất thấp, thời gian video càng dài thì lượng người xem càng giảm.

Khắc phục: Đưa thông tin về sản phẩm một cách khéo léo trong những thời điểm ban đầu video

9. Hướng đến quá nhiều đối tượng độc giả

Mục tiêu của làm video marketing là quảng bá thương hiệu và sản phẩm đến cộng đồng, nếu hướng đến một cộng đồng quá rộng mà lại không giải quyết được những vấn đề của nhóm khách hàng tiềm năng thì hiệu quả mang lại cũng không cao.

Khắc phục: Vẫn hướng đến cộng đồng rộng nhưng những thông điệp truyền tải phải nhằm vào những đối tượng khách hàng cụ thể

10. Sản xuất video chưa kỹ càng và chuyên nghiệp

Người xem thường rất chủ quan, họ có thể đánh đồng chất lượng của video với sản phẩm hoặc doanh nghiệp xuất hiện trong các video đó. Nếu đó là một video có nội dung không hấp dẫn, cảnh quay sơ sài, ít hiệu ứng đẹp mắt thì sản phẩm xuất hiện trong đó cũng không được người xem đánh giá cao.

Khắc phục: Cần đầu tư làm những video với nội dung và kịch bản hấp dẫn, cảnh quay, hiệu ứng đẹp mắt để thu hút người xem. Nếu doanh nghiệp chưa có đủ điều kiện làm, có thể nhờ những đối tác khác đã có kinh nghiệm lâu năm.

Read more »

"Từ khóa vàng" trên tường Facebook của bạn

Facebook phải sử dụng một thuật toán để kiểm duyệt thông tin, chọn lọc từ ngữ, hình ảnh, video nào đáng được đưa lên New Feeds. Vậy đâu là chiếc chìa khóa vàng cho người dùng để nội dung của mình được tương tác nhiều nhất?
Phần New Feeds của Facebook luôn là một điều bí ẩn. Có những status (trạng thái) hiện lên trên Feeds, cũng có những status không được hiện ra khi bạn kéo chuột theo dõi Wall của mình, dù mọi loại thông tin đều hiện lên trên đó. Vì thế, Facebook phải sử dụng một thuật toán để kiểm duyệt thông tin, chọn lọc từ ngữ, hình ảnh, video nào đáng được đưa lên New Feeds, và đưa lên ở vị trí ưu tiên hay không.
Nhưng không thuật toán nào là hoàn hảo.
Mark Zuckerberg cho biết đã tìm ra giải pháp khi thấy một status ngay trên đầu New Feeds của mình thông báo sinh nhật của đồng nghiệp. Cùng lúc đó, cháu của Mark ra đời. Ngay lập tức, Mark đã yêu cầu cộng sự thay đổi thuật toán quyết định cách chọn lọc thông tin để đưa lên New Feeds.
Giải pháp bắt nguồn từ câu hỏi “Liệu từ Congratulations (chúc mừng) ở trong phần Comment, thì nội dung ấy có được xuất hiện trên Feeds hay không?”. Trên New Feeds, nội dung sẽ xuất hiện ở dạng: “Anh A vừa comment vào status của anh B”, hoặc sẽ đẩy
Status của bình luận này lên đầu New Feeds.

Từ khóa vàng trên Facebook.

Từ “Congratulations” chính là chìa khóa vàng để status nhận được nhiều lượt Like, Comment và Share nhất. Điều này có vẻ hợp lý vì “chúc mừng” thường là bình luận đầu tiên khi bạn bè đăng tải một sự kiện lớn, như đính hôn, lễ cưới, lễ tốt nghiệp, thăng chức, công việc mới, sinh con,… Việc đăng tải các sự kiện này cũng chính là tôn chỉ của Facebook khi đưa ra khái niệm Timeline (dòng thời gian), cho phép người dùng hệ thống hóa các mốc sự kiện trong đời và tương tác với bạn bè. Xét về mặt ngôn ngữ, từ khóa “Congratulations”, viết tắt là “Congraz” có thể đã trở nên khá quen thuộc trong cộng đồng các nước sử dụng tiếng Anh là ngôn ngữ phổ biến sau tiếng mẹ đẻ. Hiện chưa biết từ “Chúc mừng” trong tiếng Việt đã được đưa vào hệ thống hay chưa, hay hệ thống chỉ mới chuẩn hóa từ tiếng Anh mà thôi.

“Chúng tôi thử mọi thứ mỗi ngày để tìm ra cách biến New Feeds của mỗi người được tương tác càng nhiều càng tốt,” Zuckerberg phát biểu. “Các phương pháp định tinh để đo lường số lượng likes, comments, click, share và các hoạt động khác cho phép nhận biết nội dung nào trên status sẽ nhận được tương tác nhiều nhất. Bện cạnh đó, chúng tôi cũng sử dụng hệ thống định lượng nội dung để người dùng có thể tự sắp đặt thông tin trên New Feeds theo thứ tự ưu tiên của họ.”

Read more »

9 mẹo giúp gửi email vào Inbox thay vì vào danh mục spam

Gửi email và bị vào danh mục rác (Junk folder) của khách hàng là vấn nạn tại Việt nam, nơi có tỷ lệ số lượng thư spam hàng đầu thế giới. Dưới đây, chúng tôi sẽ giải thích làm thế nào để tối ưu hóa để email có cơ hội tốt nhất vào Inbox của khách hàng. Nếu sự thành công của chiến dịch email marketing phụ thuộc vào việc khách hàng mở email, thì điều đầu tiên là khách hàng phải NHÌN THẤY email đã. Vì có mấy ai trong chúng ta thường xuyên kiểm tra danh mục thư rác?

6 bước để viết một email thuyết phục

1. Cố gắng vào được danh sách sạch:

Các nhà cung cấp dịch vụ Hotmail, Yahoo hay Gmail đều duy trì một danh sách chuẩn những người gửi. Khi địa chỉ email của bạn trong danh sách, xác suất tối đa là email bạn gửi sẽ vào inbox. Nếu sau đó đột nhiên bạn gửi spam, bạn có thể bị loại ra khỏi danh sách. Để được chấp thuận vào danh sách là một quá trình khó khăn, các nhà cung cấp dịch vụ đánh giá chất lượng từng địa chỉ qua nội dung email đã gửi, hành động của người nhận khi nhận được email. Nếu có nhiều người dánh dấu thư của bạn là rác, không chỉ là bạn không vào được danh sách sạch mà còn có khả năng là bị vào danh sách đen của các nhà cung cấp dịch vụ.

2. Gửi nhỏ giọt:

Bộ lọc spam của các nhà cung cấp dịch vụ sẽ kiểm tra bao nhiêu email bạn gửi trong một khoảng thời gian. Nếu gửi cho một danh sách lớn, hãy cấu hình để gửi theo từng phần, ví dụ, gửi 40 email rồi đợi 6 phút để gửi tiếp 40 email khác, hầu hết các phần mềm gửi email đều có chức năng này. Điều này cũng giúp cho việc thông báo spam từ người nhận (nếu có) không gửi lại dồn dập vào cùng một thời điểm. Không gửi quá nhiều email trong một ngày, tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đều có quy định riêng, ví dụ Gmail không cho phép gửi quá 500 email trong một ngày.

3. Làm sạch danh sách người nhận:

Đa số các nhà cung cấp dịch vụ đều tăng điểm spam cho domain hay IP của bạn (nghĩa là tăng xác suất email của bạn vào danh mục thư rác), nếu nhận thấy bạn gửi cho những tài khoản email xấu. Tài khoản xấu có thể là những địa chỉ không tồn tại, đã bị xóa hoặc là quá hạn mức dung lượng cho phép. Những địa chỉ này phải được thường xuyên xóa khỏi danh sách nếu bạn không muốn bị đánh dấu là spam.

4. Có link hủy đăng ký rõ ràng cho những người không muốn nhận:

Cung cấp một đường link rõ ràng để có thể nhanh chóng hủy đăng ký nếu không muốn nhận tiếp email là cách tốt nhất để tránh người nhận bực bội và đánh dấu bạn là spam. Tiêu chí số một để các nhà cung cấp dịch vụ cho thư bạn vào mục thư rác chính là dựa trên sự đánh dấu này của khách hàng

5. Thuyết phục người nhận thêm bạn vào contact list:

Khi người nhận thêm bạn vào contact list, hay sổ địa chỉ, thư của bạn sẽ luôn luôn vào inbox của họ. Hãy sử dụng mọi cơ hội để khuyến khích người nhận làm điều này khi gửi thư cho họ. Ví dụ như khi họ tích vào đường link để đăng ký nhận tin, hãy thuyết phục rằng, “đảm bảo rằng bạn tiếp tục nhận được các thông tin hữu ích bằng cách thêm địa chỉ chúng tôi vào contact list”.

6. Gửi email thử:

Trước khi gửi một email mà bạn đã mất rất nhiều công sức chuẩn bị cho một danh sách lớn, hãy gửi thử đến email từng nhà cung cấp dịch vụ lớn (Hotmail, Yahoo, Gmail hoặc domain quan trọng trong danh sách bạn định gửi). Khi gửi thử, hãy sử dụng chính xác những thông tin cấu hình dự định, nếu đa số thư gửi thử vào danh mục rác, có nghĩa rằng điều đó cũng xảy ra khi bạn gửi thật. Nếu thế hãy thử đổi tiêu đề, nội dung, hay cấu hình để xác định xem điều gì đã làm cho email của bạn bị cho vào danh mục rác.

7. Không sử dụng những mã HTML cẩu thả:

Khi bạn soạn bằng Microsoft word rồi copy lại, trong email có thể lưu lại những mã html xấu mà các bộ lọc spam của các nhà cung cấp dịch vụ rất không thích. Hãy sử dụng những mẫu email (template) được soạn thảo cẩn thận, quá nhiều mã html hoặc quá nhiều text đều không tốt. Sau khi soạn xong email, hãy kiểm tra lại mã html và loại bỏ những đoạn mã không cần thiết.

8. Không sử dụng ảnh kích thước lớn:

Nhúng ảnh vào trong email là một ý tưởng không tồi, nhưng soạn cả email bằng một ảnh lớn thì lại rất không tốt. Bộ lọc spam của các nhà cung cấp dịch vụ rất không thích những từ như “miễn phí”, “khuyến mãi”, và khi không thể đọc được nội dung của ảnh, các bộ lọc này có thể cho rằng trong ảnh có ẩn chứa những nội dung như vậy và sẽ đánh giá theo chiều hướng tiêu cực.

9. Đừng có vẻ giống spam:

Điều này là rõ ràng nhất. Khi bạn sử dụng càng nhiều câu từ “giống spam”, càng ít khả năng thư của bạn vào inbox. Hãy sử dụng phần mềm giúp kiểm tra “điểm số spam” trong email trước khi gửi, nhưng dưới đây là các nguyên tắc cơ bản:

-  Không sử dụng từ “miễn phí”, “khuyến mãi” nhiều lần

-  Không viết hoa toàn bộ câu

-  Không dùng chữ nhiều màu

-  Chỉ sử dụng một vài dấu chấm than cho cả email!

-  Tránh xa các từ như “viagra”, “sex”, liên quan đến cờ bạc…

Mặc dù đã thực hiện hoàn hảo những điều trên, email của bạn có thể vẫn bị cho vào thư mục rác. Các tiêu chí bộ lọc spam thay đổi hàng ngày và có thể bị ảnh hưởng bởi những điều mà bạn không kiểm soát được. Tuy nhiên, hãy theo sát những khuyến cáo ở trên bởi vì mỗi khi các nhà cung cấp đã nghĩ email của bạn là spam, rất khó để quay ngược trở lại để vào danh sách được chấp thuận. Và nhớ rằng, gửi càng nhiều email khách hàng muốn nhận, xác suất càng lớn email của bạn sẽ vào inbox người nhận.

Read more »